Tujuan dari peneliatian ini adalah untuk mengetahui layanan sirkulasi di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Pandeglang, tingkat kepuasan pemustaka terhadap layanan sirkulasi di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Pandeglang, serta pengaruh layanan sirkulasi terhadap kepuasan pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Pandeglang, untung mengetahui seberapa besar pengaruh antara layanan sikulasi terhadap kepuasan pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Pandeglang. Penelitian ini merupakan penelitian asosiatif, dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan jenis sampel Accidental sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 78 orang pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Pandeglang. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa; Layanan sirkulasi di Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah Pandeglang berada pada skor rata-rata 3,10 yang berarti puas. Tingkat kepuasan pemustaka di Dinas Perpustakaan Arsip Daerah Pandeglang berada pada skor rata rata 3,11 yang berarti puas. Layanan sirkulasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pemustataka memiliki nilai 0,467 dan besar pengaruh signifikannya yaitu sebesar 66,9% sedangkan sisanya 33,1% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

SP23093

SKR IPI 23093

Perpustakaan FAH (Skripsi)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

Share :