Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kompetensi pustakawan dalam melayani pemustaka berkebutuhan khusus dan mengetahui harapan pustakawan terhadap Yayasan Mitra Netra dalam memenuhi kompetensi. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik yang digunakan dalam pengumpulan data adalah observasi, wawancara, kajian pustaka, dan dokumentasi. Sedangkan, teknik analisis data meliputi reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Penelitian ini menggambarkan bahwa pustakawan dalam melayani pemustaka berkebutuhan khusus dengan teknologi informasi, komunikasi, organisasi informasi, kerjasama, psikologi serta inovasi dan kreativitas. Teknologi informasi diberikan untuk anggota Perpustakaan Yayasan Mitra Netra yaitu para pemustaka berkebutuhan khusus dan staff. Komunikasi diberikan kepada pemustaka berkebutuhan khusus yang belum memenuhi informasi yang dibutuhkan. Organisasi informasi diberikan kepada pemustaka yang ingin mencari literatur seputar pendidikan maupun hobi. Kerjasama diberikan untuk belajar secara bersama-sama. Psikologi diberikan kepada pemustaka berkebutuhan khusus yang mempunyai banyak masalah terhadap dirinya. Inovasi dan kreativitas diberikan untuk mengembangkan minat dari setiap pemustaka. Namun masing-masing tersebut memiliki harapan diantaranya dengan teknologi pemustaka mudah mendapatkan informasi dan pengetahuan, dapat mengembangkan dirinya sendiri, memudahkan pemustaka dalam mencari buku /informasi, adanya kerjasama dengan lembaga atau penerbit lain agar meningkat koleksi bukunya, program dan pelatihan mengenai psikologi ditingkatkan, serta perpustakaan lebih kreatif lagi dalam melayani pemustaka agar setiap pemustaka bisa mengembangkan informasi.

SP17031

SKR IPI 2017 031

Perpustakaan FAH (Skripsi IPI)

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - No Loan

• fulltext

Share :